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impossible de consulter facture apres resiliation
il semble que ce probleme existe depuis longtemps , au vu des forums , sans réponse satisfaisante!
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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oui j'ai essayé et ça ne marche pas (je suis systématiquement déconnecté!)
merci
bonne après midi
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Re : consulter factures apres resiliation
Bonsoir @alain343,
As tu essayé ceci : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/f...
Bonne fin de soirée.
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oui j'ai essayé et ça ne marche pas (je suis systématiquement déconnecté!)
merci
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Re : consulter factures apres resiliation
bonjour
essayez peut-être sur un autre navigateur. Pour moi, ça ne fonctionnait pas sur Mozilla Firefox mais ça marche sur Internet Explorer...
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Re : consulter factures apres resiliation
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Re : consulter factures apres resiliation
bonjour
je vois que l'on a eu le même problème pour récupérer des factures sur un mobile orange résilié c'est du sport, mlmoi je n'arrive pas .
Si vous avez une solution, je suis preneuse
Cdt
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Re : consulter factures apres resiliation
ORANGE fait marcher ce qu'il veut quand il veut et les clients sont d'infimes entites negligeables qu'il faut bien ennuyer un peu lorsqu'elles ont osé resilier leur abonnement.
je ne connais pas un seul cas de possibilite de recuperer des factures apres résiliation, cela se saurait et on aurait deja la solution et personne ne viendrait s'emmerder sur les forums ...
faut telephonner et payer l'appel + les copies de factures.
on ne donne rien chez orange...
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Re : consulter factures apres resiliation
Bonjour @jacq56
Afin de vous venir en aide, pouvez vous nous envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
De quelles factures avez vous besoin?
Bonne journée.
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Re : consulter factures apres resiliation
Bonjour quelqu'un a-t-il trouvé une solution?
J'ai résilié mon offre mobile et fibre et aucun moyen de consulter ma dernière facture même en suivant les indications préconisées par Orange...
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Re : consulter factures apres resiliation
j'ai essayé avec internet exploreur et mozilla et ça marche pas ; je suis déconnectée