Cliente Orange depuis 10 ans dans ma commune en ADSL j'ai succombé aux sirènes des propositions fibre après avoir réfléchi quelques mois. Mal m'en a pris, coupure depuis 6 semaines, plus d'internet, de télé ni de téléphone. Le télétravail avec l'Airbox de prêt est très difficile. Selon le technicien l'installation fibre faite par SFR dans mon immeuble est fatiguée, au mieux.Orange par l'intermédiaire de mon " téléconseiller dédié" m'informe chaque semaine que SFR ne fait rien malgré des relances. 5 ème semaine, miracle, le technicien repasse pour rétablir la connexion. Fausse joie, rien n'a été réparé nulle part, en témoigne le joli fil bleu coupé sur lequel je devrais être raccordée. Mon "conseiller dédié" doit me rappeler pour me donner des nouvelles d'une inspection conjointe qui doit être faite par Orange et SFR. Si la fibre est comme ça au niveau national inutile de se glorifier de la couverture territoriale. Elle ne tiendra pas la distance. Résultat pour moi, dixit le technicien ce serait plus rapide de passer chez SFR en offre sans engagement puis de résilier en temps et en heure ou de passer chez Bouygues en ADSL. Ce n'est pas merveilleux la technologie du futur ?
