Mais bon sang, vous n'avez pas lu les autres commentaires? Vous ne comprenez pas que le problème concerne tout un quartier et est dû à des interférences avec l'éclairage public ?
Des techniciens se sont déjà déplacés à plusieurs reprises et l'entreprise locale a fini par avouer son incompétente.
Ils ont fouiné chez les usagers, jusqu'à regarder les prises et décoller les panneaux électriques pour voir ce qui se trouvait derrière..! Parce que bien sûr, Orange ne devait pas être tenu pour responsable de ses pannes !
Faire payer les usagers par tous les moyens, vous ne savez faire que cela, chez Orange !
Faites le test chez tous les usagers Orange de mon quartier, vous verrez que les déconnexions sont simultanées dans tous les foyers. On en connaît les raisons, mais Orange ne veut rien faire.
Cela dure depuis des mois, tous les soirs, il n'y a JAMAIS eu de suivi de ces pannes, ni aucune reconnaissance écrite de la part de Orange.
Orange devait dédommager les clients après rétablissement des fournitures, mais les mois ont passé, ils ont baissé les bras, occultant le problème !
En attendant, c'est insupportable, les déconnexions innombrables se succèdent toute la soirée, à partir de l'heure ou l'éclairage public s'allume. Les usagers n'ont pas à en faire les frais.
Plus insupportable, encore, l'attitude d'Orange qui n'a notifié aucun suivi de dépannage, ni jamais répondu par écrit aux nombreuses réclamations.
