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délai rétablissement facture impayé

cin1
contributeur
1 328  

délai rétablissement facture impayé

bonsoir, j'ai reçu un SMS le 22.10 pour me dire que mon prélèvement était rejeté et que j'avais 48h pour régler.
j'ai regardé mon compte et un autre prélèvement à était effectué le 22.10 ( donc régler dans les 48h )
au final mes service on était restreint le 26.10. j'ai contacté le chat tout à l'heure qui m'a dit que ça aller mettre 13 jours avant de revenir 😠
hors sur le site ils parle de quelque heure voir quelque jours et qu'au final ça était réglé dans les 48h. c'est normal ??
3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 316  

Re: délai rétablissement facture impayé

bonsoir @cin1

 

si règlement par CB sous 72 heures par un autre moyen environ 10 jours

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
cin1
contributeur
1 290  

Re: délai rétablissement facture impayé

d'accord
mais c'est normal que ma ligne à était restreinte alors que le 2 ème prélèvement c'est fait avant les 48h ?
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 243  

Re: délai rétablissement facture impayé

@cin1

 

c'est normal,vu qu'il n'avait pas été encore enregistré

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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