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bonsoir, j'ai reçu un SMS le 22.10 pour me dire que mon prélèvement était rejeté et que j'avais 48h pour régler.
j'ai regardé mon compte et un autre prélèvement à était effectué le 22.10 ( donc régler dans les 48h )
au final mes service on était restreint le 26.10. j'ai contacté le chat tout à l'heure qui m'a dit que ça aller mettre 13 jours avant de revenir 😠
hors sur le site ils parle de quelque heure voir quelque jours et qu'au final ça était réglé dans les 48h. c'est normal ??

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bonsoir @cin1

si règlement par CB sous 72 heures par un autre moyen environ 10 jours

cdt

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d'accord
mais c'est normal que ma ligne à était restreinte alors que le 2 ème prélèvement c'est fait avant les 48h ?

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@cin1

c'est normal,vu qu'il n'avait pas été encore enregistré

cdt