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doit deménager mais n'a pas encore de nouvelle adresse souhaite garde abonnement mobile ainsi que adresse internet dois-je rendre live box et decodeur ou peut-on suspendre certains service en attendant une nouvelle adresse

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@bidulepop 

tu ne peux pas suspendre un contrat internet mais tu peux garder ton forfait mobile

quelle contrat as tu une offre open ?

cdt

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bonjour désolé du retard pour répondre  mais en plein préparatifs de déménagement j'ai un abonnement zen à 52€ d'après la personne que j'ai eu au téléphone je garde mon adresse mail 6 mois ce qui est très important car presque toutes mes démarches se font par ce canal et pour le portable abonnement à 26€ des lors que j'aurai un nouveau logement j'espère pouvoir retrouver mes anciens droits (y compris l'intitulé de mon adresse mail) si non j'irai voir ailleurs 

bien cordialement

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bonjour @bidulepop 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m...

bonne journée

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Bonjour @bidulepop 

Pour compléter la réponse de @melet39 , si vous résiliez votre accès internet, vous perdez tout ce qui y est associé dont l'adresse mail. 

Elle reste consultable pendant 6 mois, mais rien ne garanti que vous puissiez la récupérer sur votre nouvel accès.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Karim