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Bonjour,

j'ai fait une demande de raccordement sur le site au début de ma construction en octobre 2022, sur le site ma demande est toujours en attente, cela fait presque 1an, je n'ai aucune nouvelle, j'ai essayé de les joindre par téléphone sans succès, que dois-je faire je dois emménager à la fin de l'année

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Bonjour @nnadia 

insiste

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00
payant
le 0810009849
sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

https://maison-individuelle.orange.fr/accueil

cdt

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@melet39  a écrit :

Bonjour @nnadia 

insiste

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00
payant
le 0810009849
sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou

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Bonjour 

Oui  c est déjà ce que j ai fait, en insistant, mais cela fait plusieurs mois que j insiste en les appelant et sur le site, ils me mettent en attente plusieurs minutes et raccroche, j ai même envoyé des mails, je suis venue sur ce blog pour avoir de l aide

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Bonjour @nnadia 

désolé mais comme c'est un service à part on ne pourra pas t'en dire plus

cdt