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dysfonctionnement Espace client

melet39
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Re: Re : dysfonctionnement Espace client

re @michel60 

 

merci d'y avoir pensé

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
michel60
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Re: Re : dysfonctionnement Espace client

Bonjour @melet39 , @AnneClaire_D 

je viens de recevoir cette réponse:

Bonjour,
Cette anomalie est toujours à l'étude mais la correction nécessite une évolution importante. Aucune date ne nous a été communiquée.
Orange vous prie de bien vouloir l'excuser pour la gêne occasionnée.

Merci de votre confiance,
Le service espace client Orange

 

La solution provisoire que m'a communiqué Orange marche bien, j'attends donc la correction, tout en pensant que je ne suis pas le seul concerné

 

Cordialement

melet39
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Re: Re : dysfonctionnement Espace client

bonsoir @michel60 

 

merci de ton suivi,malheureusement toujours au mème point

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
michel60
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Re: Re : dysfonctionnement Espace client

Bonjour à tous

@melet39, @AnneClaire_D 

Je n'ai pas été prévenu, mais mon problème est résolu, mon espace client fonctionne normalement.

Cordialement

melet39
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Re: Re : dysfonctionnement Espace client

bonjour @michel60 

 

merci de ton retour,enfin positif

 

bon week-end malgré le confinement

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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