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enregistrement messages vocaux sur pc

2611
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enregistrement messages vocaux sur pc

après l'enregistrement de mes messages vocaux se retrouvent en HTML impossible de les réécouter avant il s'enregistrait en  MP3

comment faire pour les enregistrer en MP3

En vous remerciant 2611

 


Solutions approuvées
melet39
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Re: enregistrement messages vocaux sur pc

@2611 

 

tu procède comment pour écouter tes messages

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

melet39
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Re: enregistrement messages vocaux sur pc

re @2611 

 

dans ce cas voir avec le service client pour une intervention à distance

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
melet39
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1 523  

Re: enregistrement messages vocaux sur pc

@2611 

 

tu procède comment pour écouter tes messages

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
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Re: enregistrement messages vocaux sur pc

re @2611 

 

comme tu viens de clôturer ton sujet,celui ci est il résolu

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
2611
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1 501  

Re: enregistrement messages vocaux sur pc

Bonjour

 

je clic comme avant sur le message enregistré sur le pc réponse cette page n'est pas disponible

mes anciens messages en MP3 me répondait avec groove musique

en vous remerciant

 2611

 

2611
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1 499  

Re: enregistrement messages vocaux sur pc

melet39
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1 492  

Re: enregistrement messages vocaux sur pc

re @2611 

 

sur la page d’accueil orange lorsque tu passe ta souris sur le petit carré entre ton pseudo et la petite enveloppe en haut à droite et que tu clic sur boites vocales c'est à ce moment la que l'on te dit que la page n'existe pas

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
2611
contributeur occasionnel
1 450  

Re: enregistrement messages vocaux sur pc

non  c'est en cliquant sur le message HTML enregistré sur le pc (les messages vocaux sont en  HTML une fois enregistré sur le pc avant il était en MP3)

Envois remervciant

 

melet39
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1 437  

Re: enregistrement messages vocaux sur pc

re @2611 

 

en y accédant comme dit au dessus,il ne devrait pas y avoir de problème

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
2611
contributeur occasionnel
1 422  

Re: enregistrement messages vocaux sur pc

bonjour

 

lé problème c'est que une fois que le message vocal est enregistrer sur le pc il devient un fichier HTML donc inaudible

alors qu'au paravent il était  en MP3 dons audible

En vous remerciant

 

melet39
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1 416  

Re: enregistrement messages vocaux sur pc

re @2611 

 

dans ce cas voir avec le service client pour une intervention à distance

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