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Posté le
18-05-2019
16h47
542  
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facure
Bonjour, une fois que sur facture apparait après téléchargement... comment puis je lire le détail de ma facture ,,?? je ne peux l'obtenir ainsi !! merci
2 RÉPONSES 2
Posté le
18-05-2019
21h06
505  
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Re: facure
Bonjour,
Peux-tu préciser ?
Où télécharges-tu ta facture ?
Lien ? PC ou mobile, etc.
Posté le
18-05-2019
22h23
487  
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Re: facure
Bonsoir, @mc301
En complément @Ancien Membre ( ) , si c'est le détail des communications que tu cherches et que tu as un forfait ou une offre illimitée, tu ne verras pas le détail sur ta facture sauf les "com ou autres" hors forfait , pour les voir tu dois aller dans dans "détail conso sur ton espace client" voir : *
""Vos consommations incluses dans une offre ou un forfait illimité (appels, SMS, MMS et Internet mobile en débit réduit au-delà d’un seuil) ne sont pas détaillées, celles-ci ne pouvant entrainer de dépassement de forfait.""
*: comprendre-la-facture/mobile/facture-comprendre-le-detail-des-consommations
Cordialement.
╠«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho╣