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femtocell
bonjour
après au moins 4 appels au service Orange pour mon Femtocell qui ne fonctionne pas.
Je suis vraiment indignée, on me demande de rester chez moi pour recevoir un appel du soit disant expert, qui me dit le problème sera résolu dans la semaine nous vous rappelerons pour vérifier et depuis 10 jours rien de rien et ça ne fonctionne toujours pas.
Je n'ai aucun réseau ici alors pourquoi rester chez Orange !!! je me pose la question...
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Re: femtocell
Salut @chou34
Le temps que ce problème se régle, tu peux éventuellemet
utilisé le mobile en mode wifi via la livebox, ou si ton réseau
est pas optimal en 4G, passe en 3G .
Au fait, tu as déjà débranché la femtocell une 10 zène de minutes
puis remis en marche, et une fois ceci de fait, débranche la livebox
quelques minutes et tu la remets en marche .
De même que tu peux reprendre contact avec le service
par eChat via ton espace client/compte concerné/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: femtocell
bonjour
merci pour ta réponse mais j'ai déja fait tout ca.
sur mon service client il est noté que l'adresse du boitier est indisponible.
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