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[#1]

Bonjour à tous 

Depuis quelques jours je n'arrive plus à accéder à la page d'actualités orange ou si peu 

j'avais un raccourci mais ai cherché dans le portail orange : idem

Quand je clique sur actualités je vois les catégories et les titres mais lorsque je clique sur un titre j'ai seulement les commentaires mais pas l'article

c'est original! mais j'aime bien regarder les actus

Qui peut m'aider? 

Merci d'avance 

[#2]

Bonsoir

Je consulte aussi les infos et tout fonctionne bien.

Essayer de contacter le 3900.

[#3]

Bonjour 

Comment fais-tu? 

Je vais recommencer à zéro, déjà fait...

De mémoire j'avais été sur le portail orange, puis cliqué sur actu que j'avais mis en favoris 

je viens de réessayer, raté

tout le reste fonctionne   

bonne soirée

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Bonjour @noisette29 

Rencontrez-vous toujours des difficultés à lire les articles des actualités du portail Orange ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Stéphanie

[#5]

Réponse tardive

Bonjour et merci 

Après de multiples essais j'ai joint le 3900 

le problème vient de mon navigateur 

je suis sous chrome  

le 3900 m'a dit de télécharger un autre navigateur et cela marche mais pas sous chrome 

Bonne journée

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Bonjour et merci de ta réponse 

le problème n'est pas sur mon smartphone mais sur mon pc

j'ai téléphoné au 3900 qui  m'a dit que cela venait de mon navigateur et de télécharger un autre navigateur

Je viens de télécharger opéra et j'ai les actus Orange 

j'ai mis ce lien dans la barre des tâches mais ce n'est pas très pratique de changer d'opérateur pour voir les actus 

Tous mes autres favoris ou liens sont sur chrome et je n'ai aucun problème 

Que puis je faire maintenant? 

Merci de ta réponse 

a plus et bonne journée  

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bonjour @noisette29 

essaie après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/impossible-de...

bon dimanche

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Bonjour @noisette29

Suite à vos difficultés sur votre navigateur Google Chrome, je vous invite à suivre les manipulations sur cette page, afin de nettoyer et réinitialiser votre navigateur. Tenez-moi informé, une fois ces manipulations réalisées. Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @noisette29 

il faut répondre ici,et non en message privé,tu fais comme dit le webconseiller

bonne journée

[#10]

Suite 

le webconseiller Steph m'a demandé de lui envoyer un MP mais je ne veux pas donner toutes mes coordonnées