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Re: impossible d'activer mon option Orange Deezer Premium
Bonjour @Zaphkiel ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
- L'adresse mail du compte Deezer et le pseudo
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: impossible d'activer mon option Orange Deezer Premium
bonjour @Zaphkiel
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: impossible d'activer mon option Orange Deezer Premium
Bonjour,
comme beaucoup j'ai souscris à l'option Deezer Premium Orange puis Deezer Family mais il m ait impossible d'activer l'option sur mon compte Deezer, celui-ci reste bloqué en mode Free.
Quelqu un de dispo peut il me venir en aide?
Je précise avoir suivi la procédure une bonne vingtaine de fois sur 3 comptes Deezer existants différents et un nouveau compte.
Help Me please
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Re: impossible d'activer mon option Orange Deezer Premium
bonjour @Justin71
à partir de demain,contacte le support
https://formulaires.services.orange.fr/18
cdt
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Re: impossible d'activer mon option Orange Deezer Premium
C'est Orange qui fout la **bip**😉
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Re: impossible d'activer mon option Orange Deezer Premium
as tu contacté le support ?
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Re: impossible d'activer mon option Orange Deezer Premium
Bonsoir, j’ai exactement le même problème, je ne parviens pas à activer mes 4mois Deezer orange premium 1euro que j’ai souscrit avant-hier sur le site orange, pouvez-vous m’aider svp ?
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Re: impossible d'activer mon option Orange Deezer Premium
bonjour @Ninaprovence
et aujourd'hui qu'en est il ?
cdt
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Re: impossible d'activer mon option Orange Deezer Premium
Bonjour, toujours pareil : impossible de synchroniser Deezer à Orange,
j'ai pourtant le fameux bouton pour activer l'option mais impossible de fusionner mon abonnement....
ça fait 3 jours que j'essaie.... un conseiller Orange pourrait-il m'aider svp ? merci d'avance
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Re: impossible d'activer mon option Orange Deezer Premium
contacte le support
https://formulaires.services.orange.fr/18
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt