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je suis remonté car a part me poser des questions a la gomme par le 3900 et me raccrocher au nez c'est tout ce que l'on peut faire chez orange car aujourd'hui le 23/9/2021 à 14h00 tout c'est couppé et s'est reconfiguré pour que tout refonctionne.

j'ai d'autre part sur mon tel mobile eu un probleme pour incerer une photo et je suis passé par l'aide du portable qui ont trouvé la solution de tout remettre a zéro mais j'avais une offre fibre a 150 GO et sur ma deuxieme carte 128 GO.

Depuis que le mobile refonction et que j'ai perdu des numeros de telephone mémorisés je n'ai plus que 128 GO sur mon espace de stokage interne alors que je devrais avoir 150.

Que faut il faire le jour où je n'aurai plus de connexions chez moi pour contacter orange sans internet ni telephone ???????

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bonjour @PinkFloyd25 

pour avoir un conseiller au 3900 tu dis réclamation ou résiliation

cdt

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Bonjour @PinkFloyd25,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Jean-Christophe

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bonjour @PinkFloyd25 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt