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Depuis environ 3 semaines le numéro (ou le nom si c'est enregistré dans mon répertoire) n'apparait plus sur mon fixe je n'ai que "appel" alors que dans mon contrat l'option est toujours activée et que je n'ai fait aucun changement. Après avoir enfin réussit à avoir un interlocuteur Orange on m'a répondu que je devait payer 2€ de plus par mois si je voulait récupérer cette option que j'ai toujours eu

J"ai vu dans le forum que je ne suis pas la seule! Où est l'erreur? 

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Exact c'est facturé 2 euros. Je suis dans votre cas, et nous ne sommes surement pas les seuls.

Je n'ai pas réussi à activer cette option car selon le service clients, le service est en dérangement. La dame m'a dit qu'elle allait essayer mais que ce n'était pas sur...

En fait çà a fonctionné quand même mais je vous confirme que 2 euros vous seront facturés mensuellement.

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Bonjour Solexine, filouchippie,

Ce dysfonctionnement a été identifié par nos services et est en cours de correction.  A ce jour nous n'avons pas de date approximative de résolution. Je vous invite donc à patienter, nous faisons le nécessaire.

Je vous souhaite une bonne journée.