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je voudrais etre appelé par un conseillé

06-87
contributeur
12 762  

je voudrais etre appelé par un conseillé

 veillez me contacté car votre vendeur ma mentis sur ma commende a jamais mantionné le pris du portable acheté ma dit couté 67euro90 alors que au recue de la facture cetair 259.euro 90  et n a pas fait de remise puise que jai plus ee 2 ans que javais acheté le premier portable me dit votre facture sera de 8 euro pendant 24 mois et ces plus tot pour finir de payé la diferance e ce portable pré contacte car je ne peu pas vous avoir je vourais payé cet diferance au plus vite2 ans a 80 ans pour mois ses trop long et en plus une retraite e 465 euro ses tres difficille en plus je narrive pas a signé cette facture et la renvoyé merci de me reponre le plus vite posssible ce tel je lavais pris pour mon petit fils  en ramplacement du siens que je lui avais offert et qui ne  foncsionnais plus  ************** ********

 

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
12 745  

Re: je voudrais etre appelé par un conseillé

bonjour @06-87

 

voir avec le service client

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

et faire éventuellement une réclamation

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
12 701  

Re: je voudrais etre appelé par un conseillé

Salut @06-87

 

Des 67,90 €  il s'agit éventuellement de l'acompte

et en plus tu auras les 8€ X24 a payer du fait que

tu avais pris l'offre étalement .

 

De ton mobile, il s'agit de quel modèle ?

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Rizo
Webconseiller
Webconseiller
12 675  

Re : je voudrais etre appelé par un conseillé

Bonjour @06-87 ,


Avez-vous effectué cet acaht en boutique?


Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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