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bonjour, j'ai pu lire mon premier livre audio avec bonheur. Dans les paramètres de kobo by fnac, je trouve : Crédits : 0 - Statut de l'abonnement : actif - Prochaine date de facturation : 27 juin. 

Ma question : la date de facturation correspond-elle à la date à laquelle je suis créditée ? si non, où puis-je trouver cette info (la date) ? Merci pour votre aide.

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je viens de lire ton post LaureRM, j'attends qu'on te réponde car un peu dans le même cas sauf que je ne suis pas sûre de la date à laquelle j'ai effectué mon 1er téléchargement. j'attends de voir apparaître le crédit disponible pour mon second téléchargement

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@leOra21

en principe,c'est 1 mois après le premier téléchargement

cdt

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Merci Melet sur l'application kobo by fnac, on me précise que mon crédit est nul et qu'il faut passer par kobo.com pour utiliser le crédit ? ça veut dire qu'il faut créer un compte ????

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Bonjour
Pour la date du 1er téléchargement regarde l'historique de tes mails' j'avais reçu un mail du style "votre commande a été enregistrée vous pouvez a présent écouter votre livre sur l'appli kobo"
Reçu dans les minutes suivant l'utilisation de mon crédit. Ça te donnera la date

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Merci pour l'info, je viens de retrouver le mail de l'offre qui date du 28 mai, j'ai dû activer kobo dans la semaine qui a suivi, du coup je vais attendre quelques jours encore !

Pour moi aussi cet outil est un vrai +, j'adore !

Bonne continuation à toi :smileywink:

[#7 · Accepted solution]

re @leOra21

normalement 1 mois après la premiere activation,tiens nous au courant

bonne soirée

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Bonjour. Aujourd'hui le crédit disponible est visible sur Kobo by fnac, j'ai donc téléchargé le second livre audio. Cette fois-ci je remarque que la date du prochain crédit disponible apparaît (le 27 juillet prochain en ce qui me concerne). Merci melet pour les réponses ! Bonne soirée

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bonsoir @leOra21

merci du retour tu le sauras pour les prochaines fois

bonne soirée

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Bonjour Laure, mon crédit est disponible dès aujourd'hui, du coup je vais pouvoir écouter mon second livre que j'ai téléchargé dès aujourd'hui ! 

Merci pour les messages envoyés, au plaisir de se retrouver sur ce forum.