- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- services Orange
- ➔
- Re: le tchat avec un conseiller
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéle tchat avec un conseiller
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bonjour à tous,
Le t chat avec un conseiller est-il toujours possible ? Je n'ai pas trouvé la rubrique ! Merci à ceux qui me donnerons la formule .
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bonjour @bricolons
voir ici
depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bonjour @bricolons
voir ici
depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: le tchat avec un conseiller
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: le tchat avec un conseiller
bonjour @bricolons
de rien
bonne journée également
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: le tchat avec un conseiller
bonjour,
je voulais accéder au tchat pour demander pourquoi @ n'est plus compatible pour le mot de passe.
je n'ai pas vu de carré jaune
merci pour le conseil
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: le tchat avec un conseiller
bonjour @poessy
voir après avoir désactivé ton bloqueur de pub si tu as
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: le tchat avec un conseiller
Bonjour,
j'ai enfin trouvé le lien (la nuit porte conseil)
mais je voudrais la réponse pour @
merci d'avance
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: le tchat avec un conseiller
bonjour @poessy
désolé,mais je n'ai pas la réponse
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: le tchat avec un conseiller
Bonjour
Depuis le réseau et Orange aurait détecté une panne sur ma ligne que (ce que je ne crois pas) car je suis le seul du quartier et mon répartiteur est à 30 metres de chez moi. Orange m'informe que je ne serais pas dépanné avant le 27/03 C'est scandaleux.
Les 200mo que l'on m'offre ne me serve à rien .Je suis privé de télé canal plus netflix ect ... et le wifi de mon smarphone est trop faible pour faire fonctionner ma tv. On se moque de moi je pense plutot à un délestage à cause du corona virus et pas du tout à une panne. Dés le rétablissement je demanderai des comptes à orange ou je vais aller chez un concurrent.J'exige le rétablissement de ma ligne rapidement.
Merci
.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: le tchat avec un conseiller
bonjour @andremarie66
c'est une coupure totale d'internet ?
cdt