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les appels manqués ne sont pas supprimés

évelyne
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les appels manqués ne sont pas supprimés

bonjour!

voilà,j'ai supprimé tous les appels manqués de mon fixe sur mon ordinateur dans MES SERVICES mais ils ne sont pas supprimés sur mon téléphone;c'est toujours marqué:15 appels manqués

qu'est ce que j'ai loupé?

merci d'avance


Solutions approuvées
melet39
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1 241  

Re: les appels manqués ne sont pas supprimés

bonjour @évelyne

 

si tu as bien procéder comme ceci

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

et qu'ils s'affichent toujours sue le fixe,retire la batterie attends 2 minutes et remets

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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16 RÉPONSES 16
melet39
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1 242  

Re: les appels manqués ne sont pas supprimés

bonjour @évelyne

 

si tu as bien procéder comme ceci

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

et qu'ils s'affichent toujours sue le fixe,retire la batterie attends 2 minutes et remets

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredo40
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1 203  

Re : les appels manqués ne sont pas supprimés

Bonsoir @évelyne 

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Cordialement.

Fredo

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melet39
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1 201  

Re: les appels manqués ne sont pas supprimés

bonsoir @évelyne

 

ton problème est il résolu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
évelyne
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1 179  

Re: les appels manqués ne sont pas supprimés

bonsoir!excusez moi de pas avoir répondu,j'avais pas vu les réponses car j'en ai pas mal en ce moment qui sont personnels et urgents

alors j'ai été voir sur le lien de melet l'autre fois et j'ai supprimé les appels sur l'ordinateur merci melet!

mais ils étaient toujours affichés sur le tél

du coup

ce matin je suis retournée voir le site d'orange qui m'a donné le mode d'emploi de mon téléphone et j'ai réussi à retirer tous les appels affichés sur mon téléphone

merci beaucoup melet et fredocar grace a vous vous m'avez donné l'idée d'aller sur le site et on trouve plein de modes opératoires;j'ai été surprise!

bonne soirée

melet39
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1 173  

Re: les appels manqués ne sont pas supprimés

bonsoir @évelyne

 

merci du retour

 

bonne soirée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredo40
Webconseiller
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1 164  

Re: les appels manqués ne sont pas supprimés

@évelyne 

Merci de votre retour.

Fredo

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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évelyne
incollable
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1 161  

Re: les appels manqués ne sont pas supprimés

bonsoir!

j'ai même fait de la pub hier soir concernant le forum  les services annexe et le tchat à mon amie qui vient de s'inscrire à ORANGE car j'ai toujours eu des réponses qui apportent des solutions

bonne soirée

fredo40
Webconseiller
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1 159  

Re: les appels manqués ne sont pas supprimés

@évelyne 

Merci.

Fredo

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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CeKe91
contributeur
721  

Re: les appels manqués ne sont pas supprimés

Bonjour,

Je relance ce post car j'ai le même souci sur mon téléphone fixe.

Il fonctionnait très bien avant mon déménagement.

Depuis la remise en route du service et donc du téléphone, j'ai une notification d'appel manqué qui ne veut pas disparaître.

J'ai tout essayé : aller sur le site orange/boîte vocale + enlever les piles et attendre plus de 10 secondes. Rien n'y fait, la notification ne disparaît pas.

Merci par avance.

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