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[#1]

Bonjour, 

Je souhaiterais savoir où en est ma commande?

Je peux pas accepter à orange et moi. 

Cordialement 

[#2]

bonjour @Fanny73 

comme tu étais dans la rubrique mail

commande de quoi ?

cdt

[#3]

Bonsoir @Fanny73,

Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de votre commande commençant par X...

AlexandreK

[#4]

bonsoir @Fanny73 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[#5]

C'est un mobile Samsung galaxy A50.

Ou est ma commande à ce jour. 

Tant que j'ai pas reçu mon nouveau portable, je payerai pas ma facture. 

Cordialement. 

[#6]

bonjour @Fanny73 

on va attendre que le webconseiller @AlexandreK  qui suit ton dossier soit dispo pour te répondre

cdt

[#7]

D accord. 

J'ai fait la commande le 29 janvier 2020.

J'ai toujours pas reçu. Je suis très énervé. 

[#8]

re @Fanny73 

sinon tu ne peux pas accéder à ton suivi

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/suivre-votre-commande/sui...

cdt