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[#1]

Bonjour,

je voudrais créer ma page perso, mais j'ai toujours le meme message d'erreur :

Cette page n'est accessible que pour l'abonné principal du compte Internet Orange. Merci de vous authentifier comme tel pour pouvoir y accéder.

je ne comprend pas car je suis l'abonné principale ??

que dois je faire ??

J'ai cherché dans le forum mais je ne trouve pas la réponse ??

merci

[#2]

bonjour killer1boubours

regarde ici

http://assistance.orange.fr/creer-vos-pages-perso-avec-le-nouvel-assistant-415.php

et

http://assistance.orange.fr/creer-vos-pages-perso-sans-assistant-764.php

bonne journée

[#3]

Je reviens vers vous, car j'ai fait tout ce que il était demandé mais toujours le meme message :

Cette page n'est accessible que pour l'abonné principal du compte Internet Orange. Merci de vous authentifier comme tel pour pouvoir y accéder.

que faire ???

merci

[#4]

bonjour killer1boubours

quel navigateur utilise tu ?

commence par faire le ménage dans celui ci,suppression des cookies,historique et réssaie

est ce que tu as changé de mot de passe recemment ?

et au besoin essaie avec un autre navigateur

bon après midi

[#5]

Re,

j'utilise CHROME, j'ai fait le ménage et essayer sur d'autre navigateur , mais c'est toujours la meme chose ?

bon après midi

[#6]

bonjour killer1boubours

si tu as tout essayé sans résultat,appel le 3900 depuis un poste fixe et la ils pourront te dire quel probleme et éventuellement le corriger en ligne

bon après midi

[#7 · Accepted solution]

ok , merci pour ton aide