internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour @champagne60 

tu as bien fais comme ceci

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/boite-vocale-tel-fixe-n-exis...

bon dimanche

[#2]

bonjour Melet, oui j'ai parfaitement suivi le processus indiqué , mais je n'ai pas cette petite roue. quand je clique sur la boite vocale, la page s'ouvre avec en tout et pour tout une seule phrase qui dit qu'elle n'est pas parametrée. et aucune possibilité de faire une autre action.

[#3]

re @champagne60 

la raison est que tu n'es pas identifié sur le portail orange avec ton adresse mail principale liée au compte internet

cdt

[#4]

mais quelle buse je fais, je n'avais pas pensé au compte principal...génial, , ca fonctionne impec..vraiment merci d'avoir tout ce temps pour me sortir de là. bon dimanche. merci

[#5]

re @champagne60 

merci de ton retour

bon dimanche également