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internet & fixe mes services Orange

pages perso en panne ?

AlanK
fan
fan
1 401  

Re: pages perso en panne ?

Salut @JPU et tout le monde

 

>Enfin, j'espère qu'une compensation financière sera effective sur les abonnements que nous payons pour nous rembourser des inconvénients causés.

 

reste à savoir si ça fait partie de ton abonnement... ce service page perso n'est à mon avis nullement une obligation d'orange.... c'est un plus, c'est tout...

 

je suis même sûr qu'Orange pourrait le retirer sans avoir à justifier de quoique ce soit...

 

que tu es une compensation financière si tu n'as plus d'internet par exemple pendant un certains temps, oui... mais pour les pages persos, j'en doute...

 

habanera
contributeur
1 386  

Re: pages perso en panne ?

Cela fait 2 jours que je n'ai plus accès pour modifier mes pages perso.

Franch77
contributeur
1 369  

Re: pages perso en panne ?

Oui de même depuis deux jours 

stephantok
contributeur occasionnel
1 346  

Re: pages perso en panne ?

J'ai fait une réclamation echat hier après midi. On m'a transféré vers le service client qui m'a répondu que tout serait réglé aujourd'hui à 10h.

Je constate que ce n'est pas le cas.

Il m'ont même suggéré de contacter le service commercial pour avoir un dédommangement.

J'ai répondu que je ne cherchais pas de compensation financière mais à ce que le service fonctionne.

Merci Orange de tenir vos engagements.

On ne donne pas de délai lorsque l'on ne sait pas les respecter.

Au pire, on informe les utilisateurs, c'est facile d'envoyer un mail.

Mais en France, ça ne se passe pas comme ça. C'est tradition, on fait et débrouillez vous !

stephantok
contributeur occasionnel
1 326  

Re: pages perso en panne ?

On dirait que ça refonctionne.

Merci pour l'info Orange !!!!!!!!!!!!!!!!

Stéphanie
Ancien CM
Ancien CM
1 313  

Re: pages perso en panne ?

Bonjour à tous

Suite à un incident technique, le service Pages perso était indisponible. Pleinement mobilisées, nos équipes ont pu résoudre le problème et rétablir le service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous continuez à constater des dysfonctionnements sur votre Page perso, merci de contacter le support Pages perso via le formulaire en ligne : https://formulaires.services.orange.fr/22

Histelfrance
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 299  

Re: pages perso en panne ?

Oui ceci refonctionne. Étonnant une si longue avarie...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 243  

Re: pages perso en panne ?

bonjour @Histelfrance

 

merci du retour,ce doit etre résolu pour tous

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 234  

Re: pages perso en panne ?

Salut @Histelfrance

 

Fichu technique :manwink:

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 229  

Re: pages perso en panne ?

bonjour

 

apparemment tous auraient retrouvés ce services vu que pour le moment il n'y a pas de retour négatif

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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