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Bonsoir, depuis un certain temps, je n'ai plus de son sur mon portable Acer Aspire 7736ZG - Windows 7. J'ai tout essayé, rien n'y fait. Que me conseillez vous. Soyez clair dans vos explications, je ne suis pas informaticienne. Merci. Salutations

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Bonjour Fishcake

Commence par arrêter de jouer les ingénues, tu n'es pas informaticienne, je l'ai bien compris néanmoins, on ne fait pas fonctionner un ordinateur en jouant du pipeau.

Ou tu fais l'effort d'essayer de comprendre, ou tu vas voir un dépanneur et tu devras payer.

Première tentative de dépannage.

Tu vas dans le gestionnaire de périphérique  (cherche avec un moteur de recherche et sur le site de Microsoft) et tu supprimes ta carte son.

Tu rebootes ton PC. Pendant le reboot Windows va réinstaller ta carte son.

Normalement ça pourrait réparer ton défaut.

Cordialement

PhilDur