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[#1]

Depuis ce matin je n'ai plus accès au portail orange:ça affiche :not found.Quelqu'un peut-il m'aider? merci.

[#2 · Accepted solution]

@phima

essaie ici http://www.orange.fr/portail

sinon avec un autre navigateur

cdt

[#3]

Moi ne peux pas ouvrir le portail avec Mozilla firefox mais ça va bien avec Internet explorer. Comment remédier au problème avec Mozilla ? Merci

[#4]

bonsoir @erdre44

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-recherche-et-navigat...

cdt

[#5]

Merci, mais hélas, ce n'est pas probant. J'ai fait ce que vous m'avez dit, mais ma page Orange n'est toujours pas normal. C'est drôle que ça marche bien avec Internet Explorer et pas avec Mozilla.

Est-ce que Orange peut réparer cet inconvénient ? Merci

[#6]

Bonjour,

Concernant ce portail orange, ai réussi à envoyer message à range qui m'a répondu.

ils m'ont conseillé de réinitialiser ma box, d'attendre 24 heures et que normalement tout reviendrait normal.

En effet 15 heures après mon portail était là. Comme c'est arrivé à de nombreux internautes, je me demande quand même si Orange n'est pas intervenu de son côté.

Ca finit bien,...

Bonne fin de dimanche,

erdre44

ps : ne sait pas comment mettre résolu

[#7]

bonjour @erdre44

merci du retour

pour mettre résolu en cliquant sue accepter comme solution,il faut etre l'auteur du fil,ce qui n'est pas ton cas ici

bonne soirée

[#8]

Bonjour,

Merci.

[#9]

Moi je renonce a utiliser le portail orange, ras le bol du popup "orange et moi". Toutes les 30 secondes ce pop up me harcele, je renonce à mes 15 ans d'utilisation de wanadoo puis d.orange

Ras le bol du pop up Orange et moi

[#10]

La page d'accueil Orange est désepérément lente à s'afficher, depuis quelques jours. En particulier, depuis le 19/09/2017 avec Firefox qui m'indique qu'elle ralentit le navigateur et me propose de l'arrêter, ce qui effectivement résout le problème. En revanche pas de problèmes avec les autres page web que je consulte régulèrement.

Même phénomène de lenteur avec Google Chrome et même comportement sur un autre ordinateur tout récent !

Quand est-ce qu'Orange va enfin allèger cette page visiblement trop chargée ou mal conçue ? Merci.

Cordialement,

GD