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Bonjour

Le 6 juin j'ai demandé à migrer de mon forfait orange découverte à l'offre sosh internet+fixe+mobile ce qui est effectif pour internet  depuis le 11 juin

Je viens de voir sur mon compte bancaire qu'orange va continuer à prélever mes 24€ d'abonnement le 17 juin.

Dois je faire quelque chose pour que tout rentre dans l'ordre?

Quand et comment vais je etre remboursée de ce mois de juin trop perçu par orange ?

Merci d'avance si quelqu'un peut me répondre

M.C

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Bonjour,

peut-être que ce sont des frais de résiliations puisque vous êtes passé de Orange à Sosh. 

cdt

dr-lu74

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Bonjour Symphorien69,

Si vous le souhaitez, vous pouvez m'indiquer en Message Privé, votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte...etc.

Ainsi, je consulterai votre dossier et vous informerai sur la suite donnée.

Bonne journée.