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Re: qualité câbles aérien exterieur du poteau a la maison
salut
un technicien a pris contact plus qu'à attendre le jour et l'heure est s'ils peuvent faire quelque chose......
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Re: qualité câbles aérien exterieur du poteau a la maison
Bonjour @santec
merci du retour,en attente d'une bonne nouvelle
Bon après midi
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Re: qualité câbles aérien exterieur du poteau a la maison
Bonjour @santec,
Je prends connaissance de votre message et vous remercie pour votre retour.
Toute notre équipe reste disponible et à votre écoute.
N'hésitez pas à revenir vers nous à l'issue de la future intervention.
Bonne réception.
Inès
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: qualité câbles aérien exterieur du poteau a la maison
salut
contretemps , il on essayer de me joindre par mobile !! mais comme il on un numéros masqué et j'ai réglé mon mobile pour filtrer les numéros masqué avec l'appli tel orange , la loi de l'emmerdement maximum,
même leur propre appli auto-filtre leurs numéros interne ........
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Re: qualité câbles aérien exterieur du poteau a la maison
Bonjour @santec
on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message
Bonne journée
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Re: qualité câbles aérien exterieur du poteau a la maison
salut
j'ai fouillé un peu sur le site travaux orange
la dépose et repose du câble 900€
je peux attendre aussi que le fil tombe ou frotte sur le toit et là, ce sera gratuit, c'est pas moi qui est choisi le chemin de passage du câble ,bon a l'époque ils n'avait pas trop le choix ,mais la dernière fois si ,j'avais fait la réflexion au tech si ce ne serait pas judicieux de posé un mat intermédiere il ma répondu "non pas nécessaire" ........est si cela m'aurait coûter moins cher
et que cela fait partie de l'entretien courant que je pais avec mon abonnement , donc c'est gratuit cqfd
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Re: qualité câbles aérien exterieur du poteau a la maison
re @santec
merci de ton retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus
Bonne journée
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Re: qualité câbles aérien exterieur du poteau a la maison
salut
ça commence, le pire est à venir, je n'avais pas cela avec l'ancien câble
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Re: qualité câbles aérien exterieur du poteau a la maison
salut
je viens d'avoir le tech au tel ils vont envoyer quelqu'un pour visualiser les travaux et trouver une solution perenne
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Re: qualité câbles aérien exterieur du poteau a la maison
Bonjour @santec
merci du retour,en attente d'une bonne nouvelle
Bonne journée