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[#1]

rien orange n'en demord pas

[#2 · Accepted solution]

Salut !!! @rr55 

Une éventuelle possibilité .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Et voir ou se trouve les antennes des opérateurs par rapport à l'endroit

ou tu utilises le mobile , à moins que tu en possèdes un qui est pas

encore compatible avec la 4G !

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telephone capable de recevoir 4g de plus antenne a 4km de chez moi .L pictogramme 4g s'affiche de temps en temps mais aucune conversation possible (coupure) pas une barrette.la 3g est dans le meme etat et toujour affirmation de reception 4g

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Bonjour @rr55 ,

Vous rencontrez ces problèmes de réseau partout ou à une adresse précise?

PhilippeG

[#5]

juste chez moi j ai le probleme en ville  je capte la 4g

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Je vous invite à consulter ce lien pour vérifier si un incident réseau est déclaré à votre adresse: https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

PhilippeG

[#7]

comme a l'habitude on me dit que le reseau n'a pas de probleme on recoit 4 3 2 g  .venez sur le terrain vous verrez les problemes. augmentez la puissance d' emission de vos antennes.

[#8]

Depuis quand rencontrez vous ces problèmes de réseau?

PhilippeG

[#9]

depuis lontemps4ou5 ans avec agravation des coupures depuis deux ans

[#10]

En intérieur ou extérieur?

PhilippeG