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internet & fixe mes services Orange

raccordement ligne téléphonique

Caco5
contributeur
195  

raccordement ligne téléphonique

Bonjour,

Je souhaite remettre le téléphone en service. La personne qui habitait la maison avant moi avait le téléphone. Elle a résilié son contrat pour cause de déménagement. Aujourd'hui je veux souscrire un abonnement chez orange, cela fait plusieurs fois qu'un technicien se déplace et à chaque fois on me dit le réseau est saturé et on ne peut pas me raccorder. Cela fait plusieurs fois que je dois prendre des jours de congés et faire 400 km aller-retour afin de me rendre sur les lieux pour m'entendre dire la même chose. Cela m'occasionne des frais !!

De plus ma fille habite cette maison et a absolument besoin d'internet. Nous avons fait notre demande fin août et nous n'avons toujours pas de solution de la part d'orange.

Que dois-je faire ???

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
180  

Re: raccordement ligne téléphonique

bonjour @Caco5 

 

il faut insister au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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