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[#1]

Bonjour,

Nous faisons construire une nouvelle maison hors lotissement.

Est-ce qu'il faut toujours envoyer le dossier par mail à maison.neuve@orange-business.fr ?

J'ai envoyé ma demande cette semaine mais n'ai pas eu d'accusé de bonne réception.

Quel est le délai de traitement de la demande jusqu'à l'installation du réseau.

Pas possible d'avoir quelqu'un au 0810 009 849 pour me le dire, ne correspond pas aux propositions enumérées.

Merci à vous.

Cordialement,

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @LucJan87 

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00

sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

https://maison-individuelle.orange.fr/accueil

https://maison-individuelle.orange.fr/

cdt

[#3]

Bonjour, merci beaucoup pour cette réponse rapide, je téléphonerai si je n'ai pas de réponse d'ici un mois, comme l'indique le répondeur du 0810 009 849.

Cordialement,

[#4]

Bonjour @LucJan87 

tiens nous au courant de la suite

Bonne journée