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Bonjour. 

J'ai demandé la résiliation de mon offre internet il y a plus de 15 jours maintenant pour une résiliation prenant effet le 29/01/2016. Ayant maintenant déménagé, j'aimerais rendre le matériel (livebox+ décodeur) seulement je n'ai pas reçu de bon de retour.

Comment faire? Puis-je aller en boutique et rendre le matériel sans avoir ce fameux bon?

merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

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Bonjour @olijoy 

Afin de vous venir en aide à propos des bons de restitution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour @olijoy 

Suite à votre demande concernant votre matériel, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

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Encore merci. J'attends donc maintenant de recevoir ces bons :smileyhappy:

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Bonjour @olijoy 

A votre service et bonne journée

Cordialement

Philippe