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sauvegarde de ma facture

jaro
contributeur
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sauvegarde de ma facture

Bonjour,

Lorsque je visualise ma facture, je ne peux pas l'enregistrer, l'icône "disquette" ne fonctionne pas. Pourquoi ?


Solutions approuvées
lagen
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Re : sauvegarde de ma facture

Bonjour jaro,

Cliquez sur le lien télécharger ma facture, et non sur l'icone disquette
Si cela ne fonctionne pas, faites du ménage sur votre navigateur internet ( cookies)
http://assistance.orange.fr/effacer-les-cookies-de-votre-navigateur-1749.php
Si cela ne fonctionne toujours pas, tentez avec un autre navigateur ( firefox ou chrome )

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
lagen
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Re : sauvegarde de ma facture

Bonjour jaro,

Cliquez sur le lien télécharger ma facture, et non sur l'icone disquette
Si cela ne fonctionne pas, faites du ménage sur votre navigateur internet ( cookies)
http://assistance.orange.fr/effacer-les-cookies-de-votre-navigateur-1749.php
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