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internet & fixe mes services Orange

signaler un équipement endommagé

marcheur51
contributeur occasionnel
190  

Re: signaler un équipement endommagé

Bonjour.

En effet, la procédure comme vous avez indiquez fonctionne en navigation privée. Pourquoi????

Le moyen le plus simple est: Appeler le 3900, donnez n'importe quelle réponse. Vous tombez alors sur un opérateur HUMAIN, qui vous dirige vers le bon service.

J'ai eu un contact avec une charmante personne à 11H15, à 13.30 un technicien était là pour réparation...Dans le cas  présent des enfants auraient pu mettre les mains dans une armoire remplie de fils électriques !!!

 

MESSIEURS LES INGENIEURS D ORANGE: il faut être vraiment un bon citoyen pour vouloir faire ce signalement. Révisez votre procédure .

Merci à la communauté. Marcheur 51

melet39
#TopMembre
#TopMembre
188  

Re: signaler un équipement endommagé

re @marcheur51 

 

merci du retour

 

Bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
marcheur51
contributeur occasionnel
161  

Re: signaler un équipement endommagé

C'est normal, non,,,

Bonne journée

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