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Parti en vacances dès après un dépannage sur ma FIBRE ORANGE, je n'ai pas eu la possibilité de donner mon avis (qui est exceptionnellement très positif!) avant que le dossier ne devienne inaccessible ("Ce questionnaire est clôturé, vous ne pouvez plus y répondre").

Comment féliciter chaleureusement les efficaces conseillers qui ont parfaitement répondu à mon problème ? (une fois n'est pas coutume !)

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Bonjour @PHILMAU ,

Ce genre de message fait chaud au cœur. Je vous propose de me fournir vos coordonnées en message privé. Et je ferais en sorte que les conseillers ayant traité votre demande reçoivent votre message de client "enchanté".

Merci encore.

Très bonne journée au nom d'Orange.

Nicolas

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Bonjour @PHILMAU , 

Je vous remercie pour ces informations en privée. Je vais faire tout ce qui est en mon pouvoir pour transmettre votre enchantement auprès des intervenants à qui vous avez eu affaire.

Je vous souhaite une excellente journée et un très bon week-end.

Nicolas