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Qu'on soit juste précis et clair je donnerai les mêmes réponses pour les autres FAI.

Non effectivement ne pas avoir de réponses concrètes est gênant et dire tout et son contraire aussi. Mais comme je l'ai dit la technique d'une ligne ADSL est complexe. Je ne sais pas si votre ligne a subi un degroupage abusif mais si cela est le cas alors oui cela peut prendre du temps mais oui aussi avoir une réponse est important

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Oui aujourd hui on nous a laisser deux message sur le repondeur deux message différents je trouve ça étonnant juste pour un même groupe avec des délai différent

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Puis-je avoir le service reclamation et le adresse car orange continue à nous mèner en bateaux merci ça sera des lettres recommander dorénavant merci de avance puis que nous payons un service qui n est pas rendu