TV d'Orange mise à jour Décodeur Livebox Play Voir tous les sujets TV d'Orange

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Bonsoir  je suis actuellement abonnés livebox up fibre et lors de mon abonnement je n'avait pas prit le décodeur TV et je voudrais le prendre maintenant afin d'avoir accès au bouquet TV mais lorsque je vais sur mon compte sa me dit que je ne peut pas changer pour se matériel comment doit je faire svp ?

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Bonjour,

Appelle le 3900.