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Bonjour,

Suite a un.petit souci avec mon décodeur blanc que j'ai fini par résoudre, j'ai receptionné ce matin le fameux nouveau décodeur noir avec carte intégrée. Mon bonheur a été de courte durée car branchements faits le fameux code S78-01 dont tout le monde parle est apparu. ...J'ai beau éteindre et rallumer le decodeur, tout reconfigurer....et toujours S78-01.

Je ne veux pas attendre plusieurs jours avant que ma TV fonctionne.  Renvoyez moi un décodeur blanc qui fonctionnait très bien avec ma livebox 4. Je ne veux pas souscrire pour l'instant à la fibre. 

Très bien toutes ces nouvelles technologies mais galère derrière. 

J'espère qu'un webconseiller va m'appeler car .....

Cordialement Cs

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bonjour @ccol 

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

cdt

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Bonjour @ccol 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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re @ccol 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour @ccol 

Merci beaucoup de votre retour positif.

Bon visionnage et je vous souhaite une bonne journée.

Jean Christophe