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Bonjour 

Comment faire pour échanger un décodeur pour pouvoir profiter de netflix et Disney ? Orange fait livraison et retrait à domicile? Merci pour vos réponses. 

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salut @nounours91 

disney+ n''est pas disponible  en tant qu'appli avec un quelconque décodeur orange

soit tu prends une offre canal incluant disney+, soit mieux, tu souscris directement en ligne à l'offre Disney+ de manière totalement séparée de ton offre orange, puis tu prends une clé chromecast qui va te permettre de caster disney+ sur la TV

accessoirement, la chromecast permet également youtube, et netflix, et là encore, tu souscris directement chez netflix

ou si tu as une smart TV, l'appli peut  être disponible

parce que il faut que l'échange vers un décodeur 4 ou UHD soit possible suivant ton mode de réception TV, et engendre de frais et un changement de forfait suivant le cas

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Bonjour @nounours91 

pour l'instant changer de décodeur ne te fera pas plus avoir disney+ qui n'est pas encore dispo sur les décodeurs orange.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

concernant netflix (comme indiqué ci-dessous il te faut un décodeur noir) quel décodeur as-tu actuellement ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

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J'ai celui la :

Samsung UHD 87/90

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re @nounours91 

alors ce sera peut être impossible, puisque ces décodeurs sont généralement fournis avec les offres TV orange par SAT si tu es en ADSL/VDSL

fibre ou ADSL/VDSL ?

si tu es en ADSL/VDSL, et uniquement dans ce cas précis, commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]
Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne surtout pas remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

si tu es en Fibre, ou que l'échange est possible techniquement en ADSL/VDSL, alors tu devras nécessairement changer d'offre avec des frais

alors que dans tous les cas, la chromecast n'engendre aucun frais

@Alan_K  grilled !!!!

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central téléphonique : ARPAJON
longueur de ligne : 1938 mètres
affaiblissement théorique : 30.57dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL2 : 10.9 Mb/s

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salut @nounours91 

@Alan_K 

c'est OK pour un échange avec à la clé, changement d'offre, frais d'échange et d'activation de la carte virtuelle sur la plateforme de service

mais si c'est pour Netflix, Youtube, Amazon Prime, Disney+ et consorts, le plus simple, comme je te l'ai dit au départ, tu gardes ton décodeur, tu achètes une simple clé chromecast (35 euros en hyper, DxxxY, FxxC, BxxxxxxxR, etc)

la chromecast est très simple d'usage :

- branchée en HDMI sur la TV

- pilotée par smartphone en wifi sur la même box (bien séparer le wifi et s'assurer d'être sur le même réseau pour les deux, 2,4 ou 5 GHz)

et voila

Si tu as une smart TV, il est possible que les applis soient directement disponibles sur ta TV

dans les deux cas, tu souscris alors aux services PPV (Pay-Per-View = payer pour voir) que tu souhaites recevoir et la Chromecast ou l'appli smart TV se chargent de la diffusion

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Bonjour 

Merci pour votre réponse. Cela peut être fait avec une x96mini ?

Merci d'avance