TV d'Orange mise à jour Décodeur Livebox Play Voir tous les sujets TV d'Orange

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bonjour @NM77

la seule réponse donnée par orange à un membre est avant la fin d'année

cdt

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Oui mais... de quelle année?????

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@YvesH-M

bonne question

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Je viens de déposer cette (com)plainte via le lien :

Depuis juillet et la mise à jour du logiciel de mon décodeur tv Orange, mon épouse et moi souffrons :
1) il n'y a plus de recherche de titres dans le programme télé ;
2) le programme ne couvre plus qu'une semaine future au lieu de deux ;
3) tous les matins le programme du lendemain à partir de minuit est vierge ;
4) la navigation horizontale y est très lente ;
5) l'accès à un autre jour est très difficile et se fait en aveugle ;
6) on ne peut pas y modifier le début d'un enregistrement pour l'anticiper ;
7) on ne peut pas modifier le début d'un enregistrement déjà programmé ;
8) on en est réduit à programmer l'enregistrement à la main, sans pouvoir lui donner un titre ;
9) le bouton vert de ma télécommande blanche ne me donne plus accès aux enregistrements ;
10) accéder au menu des enregistrements déclenche une attente de chargement inexpliqué de 4 secondes ;
11) on ne nous a pas prévenu, expliqué, ni donné le choix de subir cela ;
12) il n'y a pas non plus d'excuses et d'explications conséquentes après coup ;
13) mes enregistrement ont maintenant souvent quelques secondes de mauvaise réception.

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Fin d'année ; oui mais laquelle ????

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Si tant est qu'ils finissent par faire quoi que ce soit d'autre que de sortir une autre BOUSE qu'ils OSENT appeler décodeur, je dirais dans 30 ou 40 ans, vue que, depuis des Mois, ils ont complètement désertés définitivement, et totalement, leur PROPRE forum, ils ne le lisent absolument PLUS DU TOUT.

D'ailleurs absence TOTALE de communication vis à vis des Clients, que ce soit pour le PSEUDO décodeur, qui, en l'état actuel ne sert à RIEN, ma TV non connectée fait largement mieux, mais la Livebox 4 aussi à été abandonnée, limite on pourrais les mettre tous les deux sur le site abandonware, si c'était des programme, mais même eux n'en voudraient pas vue l'absence TOTALE d'utilité du truc.

Une bouse connectée aurait plus d'intérêt et d'utilité que la Box et le PSEUDO décon...r qu'ils ont modifiés pour les faire revenir à l'age de pierre.

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aucune mise a jour pour le decodeur 4

quand allez vous enfin travailler dan sle bon sens?????

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Les questions restent toujours les mêmes et sans réponses claires :
- Quelles fonctions du décodeur/enregistreur seront réinstallées pour revenir au niveau de la précédente version ?
- À quelle date, toutes ces modifications seront-elles effectives ?
Sans réponses satisfaisantes sur la plateforme téléphonique et/ou sur le forum, il faut aller exposer ces questions dans les boutiques pour qu’ils appuient les réclamations de leurs propres clients, ceux à qui ils ont vendu un matériel qui n’a plus les fonctions qu’ils ont achetées et aussi ceux à qui ils vendent aujourd’hui du matériel moins performant, matériel qu’ils espèrent vendre malgré les plaintes de plus en plus nombreuses.
Il y a peu d’actions plus efficaces que celles qui touchent directement au tiroir-caisse, c’est-à-dire les derniers maillons de la chaîne évidemment soucieux de faire des affaires. Faites suivre.

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Bonjour!

Demie bonne nouvelle! Je viens de voir qu'on pouvait à nouveau programmer un enregistrement : la chaîne, le jour, l'heure de début et de fin se modifient comme avant.

Par contre, on ne peut toujours pas saisir de titre ni indiquer une programmation récurente.

Continuons le combat!!!

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Merci pour l'info!

Je garde précieusement le lien sur lequel je viens d'envoyer une réclamation.