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TV d'Orange mise à jour Décodeur Livebox Play

Pas de Canal 127 My Zen TV

contributeur occasionnel
450  

Pas de Canal 127 My Zen TV

Bonjour à tous

C'est bien beau d'annoncer  My Zen TV sur le Canal 127 mais je suis abonné Open ADSL avec une parabole car mon débit esr trop faible et je n'ai pas la chaine 127. j'ai pourtant pris l'abonnement Famille par satellite. le redémarrage de la box et la nouvelle recherche de chaines n'a rien changé. Une idée pour m'aider ? Merci par avance de votre aide

34 RÉPONSES 34
#TopMembre
437  

Re: Pas de Canal 127 My Zen TV

bonjour @Kris_D

 

et pourtant elle est dispo

https://static.boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-pds-zne-139522.pdf

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
421  

Re: Pas de Canal 127 My Zen TV

Merci de votre réponse, le problème est le même sur PC et sur smartphone avec l'application Orange TV , j'ai la chaîne qui apparaît sur le Canal 135 et je n'y ai pas accès puisque je ne suis pas encore éligible à la fibre...

#TopMembre
417  

Re: Pas de Canal 127 My Zen TV

bonsoir @Kris_D

 

il n'y a pas de canal 135 sur la tv par sat

tu as bien réinitialisé le décodeur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
414  

Re: Pas de Canal 127 My Zen TV

Nous sommes bien d'accord que le canal 135 est sur la fibre et non par satelitte, mais c'est ce que me propose l'appication...

Et Absoluement, j'ai réinitialisé le décodeur et même vérifier ma réception par satelitte, 

seul chose en controlant la reception, j'ai une bonne qualité de réception sur 12207 MHZ et 12441 MHZ mais une qualité insuffisante sur 10744 MHZ, je ne sais pas si cela est important

#TopMembre
396  

Re: Pas de Canal 127 My Zen TV

re @Kris_D

 

mème sur adsl ou fibre il n'y a pas de canal 135

https://static.boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-pds-ze-139521.pdf

pour ta qualité insuffisante oui c'est important

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
370  

Re: Pas de Canal 127 My Zen TV

Bonjour, my zen Tv existe sur le satelitte mais sur la chaine 127.Merci de nous fournir en privé votre nom, prénom, numéro de fixe et adresse complète. Bonne journée Yann_B

signature.jpg

#TopMembre
364  

Re: Pas de Canal 127 My Zen TV

bonjour @Kris_D

 

si ton problème n'est pas résolu,

accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Highlighted
contributeur confirmé
333  

Re: Pas de Canal 127 My Zen TV

Bonjour, j'ai tél au 3900 hier à ce sujet.Finalement ce canal n'a pas été mis en service. Orange est en discussion avec la société de ce site et logiquement devait être en service prochainement.

 

#TopMembre
328  

Re: Pas de Canal 127 My Zen TV

bonjour @pauline342

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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