Bonjour,
Mon décodeur TV d'orange avait déjà subi cette mauvaise mise à jour il y a longtemps mais je m'en fichais car mon 2è décodeur, plus ancien, gardait sa rapidité de programmation en 3 ou 4 clics grâce au calendrier sur plusieurs jours et plages horaires. Mais depuis 4 jours il a lui aussi subi son téléchargement m'obligeant depuis à faire 22 clics pour programmer une émission. Cette évolution de l'application est insupportable pour ceux qui ont besoin de faire de nombreuses programmations.
Y a-t-il une action de groupe pour réveiller Orange sur cette question ?
Cette dernière version qui serait toujours en cours d'évolution s'appellerait Phoenix. Qu'en est-il exactement ?
On nous dit que les programmeurs sont sur le coup, d'accord, mais pour faire quoi au final ? Je doute que ces gens-là soient eux-mêmes clients d'Orange, tout comme le personnel des boutiques Orange que j'ai rencontrés pour essayer de résoudre cette question.
PS: j'ai appris aujourd'hui qu'au service technique d'Orange, il y a une "blacklist" pour recueillir les noms des clients qui ne souhaitent pas recevoir la dernière et fâcheuse mise à jour. J'aurais aimé le savoir avant. Alors si ça peut servir à quelqu'un.
