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J'ai changé le mot de passe de ma livebox 4 toute neuve. 

J'ai ensuite reconnecté mon décodeur avec le WPS et ça marche (même si le ventilo fait beaucoup de bruit)

Mais 

A chaque fois que le décodeur redémarre, je dois refaire l'appairage WPS... 

Comment puis je, une bonne fois pour toutes, connecter le décodeur à la box sans avoir à refaire la procédure à chaque redémarrage ? 

Merci de votre aide  

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Bonjour @Pasbleu,

Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe, n° de mobile).

Bonne soirée,

Corinne

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Bonjour,

Mon décodeur a un peu plus d'un an mais ,depuis 1 mois, j'ai exactement le même problème qui s'est produit dans les mêmes conditions: appairage WPS indispensable à chaque mise en route après avoir changé le code de sécurité de la Live Box. J'ai essayé toutes les possibilités de réinitialisation  ( y compris en reprenant le code initial ) le problème reste le même : tout se passe comme si le décodeur n'était plus capable de mémoriser le code détecté lors de l'appairage soit à l'issue d'un bug soit en raison d'un composant défectueux ( condensateur ou batterie ). Comme ma live box est à l'étage au dessus ça me fait faire de l'exercice mais ça ne m'amuse pas, j'espère avoir une solution.

Merci d'avance.

Daniel T.

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J’ai essayé de réinitialiser mon decodeur car j’avais de plus en plus de problèmes (impossible d’éteindre, plus d’acces aux enregistrements, saute d’images) ça a merdé, J’ai fait appel à la hotline orange (un soir 22:30), les ai eus en 3mn (si si), ils m’ont fait reprogrammer les canaux wifi, m’ont permis de finir la réinitialisation en branchant le décodeur sur la live-box avec un câble eternet, et tout remarche, sans plus aucun problème. Un peu long de rentrer le détail mais regardez comment changer les canaux wifi et réinitialiser le décodeur, appelez les et je vous souhaite de résoudre aussi votre pb. Bon courage.

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Bonsoir Pasbleu,

un grand merci pour votre réponse que je conserve soigneusement, au cas où ! 

Sans que je sache vraiment pourquoi l'appairage fonctionne depuis 2 jours après presque 2 mois pendant lesquels le recours au WPS était obligatoire, peut-être est-ce dû à un très récent changement de position de la live-box qui était en position verticale et que j'ai positionnée à plat. Trop content que ça marche je n'essaie pas de changer de nouveau le code pour voir si le phénomène se reproduit et s'il peut être corrigé de la même façon.

NB : j'avais essayé de connecter la box TV à la live box par câble ethernet et de réinitialiser mais ça n'avait rien résolu.

A une prochaine fois peut-être.

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Bonsoir @Pasbleu,

Je suis ravi que notre assistance par téléphone vous est apportée entière satisfaction.

Exellente soirée et bon week-end,

Brandon.

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une solution qui a marché pour moi . J'ai raccordé en plus le décodeur et la box en ethernet et refait la mise en service . puis j'ai retiré ce cable et tt fonctionne . (après 2 h avec la hot line qui m'a laissé à 19h car il débauchait et invité à attendre demain 11h pour la suite…..) 

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Merci beaucoup mais j'ai déjà signalé le 18/02/19 que le problème était résolu. ( changement de position de la box )

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Bonjour,

J'ai changé le mot de passe Wifi de ma box mais depuis à chaque fois que le décodeur redémarre, je dois refaire l'appairage WPS...

Comment puis je, une bonne fois pour toutes, connecter le décodeur à la box sans avoir à refaire la procédure à chaque redémarrage ?

Merci de votre aide

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salut @SoFlo78 

dès lors que tu changes quoi que ce soit à la connexion box/décodeur (changement de clé wifi, passage ethernet à wifi ou inversement), tu dois réinitialiser le décodeur

le mode de connexion et ses paramètres sont inscris "en dur" dans le décodeur à l'initialisation