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Posté le
13-08-2018
11h45
363  
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Facture
Plus qu'assez d'orange j'ai supprimé deezer par téléphone la personne n'a rien fait et 9.99 en plus sur ma facture
Bande de voleurs
Bande de voleurs
3 RÉPONSES 3
Posté le
13-08-2018
11h51
361  
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Re: Facture
si c'est récent,il est possible que cela ne soit pas encore pris en compte
sinon
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
et éventuellement fais une réclamation
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
13-08-2018
11h57
352  
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Re: Facture
Merci et je suis contente d'être chez free maintenant
Cdt
Cdt
Posté le
13-08-2018
12h03
341  
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Re: Facture
re @verakiara
dans ce cas on ne peut rien faire de plus
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin