TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4

Niveau de signal wifi inconnu sur application Ma Livebox depuis la mise à jour du décodeur TV4 !!!!

parisien
contributeur occasionnel
470  

Niveau de signal wifi inconnu sur application Ma Livebox depuis la mise à jour du décodeur TV4 !!!!

Bonjour à tous

Problème : Niveau de signal wifi inconnu sur application Ma Livebox depuis la mise à jour du décodeur TV4 le 5 janvier 2021 !!!!

Environnement :: Livebox 5 Décodeur TV 4  WHD93

3 RÉPONSES 3
jyjo29
Orange Star
454  

Re: Niveau de signal wifi inconnu sur application Ma Livebox depuis la mise à jour du décodeur TV4 !

Bonjour @parisien 

 

Quel rapport voyez vous entre une mise à jour du décodeur et le signal WiFi qui vient de la box ?

J'ai l'impression, mais c'est perso, que l'appli n'aime pas la connexion 5Ghz.

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
parisien
contributeur occasionnel
432  

Re: Niveau de signal wifi inconnu sur application Ma Livebox depuis la mise à jour du décodeur TV4 !

Bonsoir, l'application Ma Livebox trouve bien comme équipement le décodeur TV4 , indique que la liaison est en 5Ghz mais indique : Niveau de signal wifi inconnu pour le décodeur. Cela se produit depuis la mise à jour du décodeur TV4 cette nuit ou hier. !!!! Avant la MAJ cela fonctionnait correctement. Pour les autres équipements connectés à la Box les informations sont correctes y compris pour mon 2ème décodeur qui est un TV UHD : Bonne qualité du signal wifi..   . 

Yves_L
Webconseiller
375  

Re: Niveau de signal wifi inconnu sur application Ma Livebox depuis la mise à jour du décodeur TV4 !

Bonjour @parisien


Afin de vous apporter mon aide pour ce dysfonctionnement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908


En complément, pouvez-me dire si le fonctionnement de votre décodeur TV4 est concernée ?


Je vous souhaite une bonne journée.

 
Yves


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