TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4 Voir tous les sujets TV d'Orange

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J'ai toujours des problèmes pour recevoir la télé. Par moments, l'émission ou le film se coupe (toutes les 5 secondes). J'ai appelé la hot line. La live box a été changée ainsi que le décodeur tv. J'ai appris que sur mon secteur, un appareil (concentrateur) avait été inondé et n'a pas été remplacé par orange. Depuis, cet appareil pose des problèmes par moments. Lorsque celà arrive, impossible de regarder une émission. Les coupures sont nombreuses. Je suis sur Orange mais les mêmes problèmes arrivent aussi avec free, sfr ...

Quelle solution propose Orange?

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bonjour,

es-tu sure que les problèmes viennent de la ligne xDSL ?

coupures internet fréquentes ?

comment le décodeur est connecté à la box ? wifi ? câble ethernet ? cpl ?

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Bonjour @aubois33 

" Quelle solution propose Orange?"

Question à laquelle nous ne pouvons pas répondre ici simple forum d clients.

Lorsque tous les clients impactés auront râlé auprès de leur FAI les choses s'arrangeront.

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bonjour,

es-tu sure que les problèmes viennent de la ligne xDSL ?

coupures internet fréquentes ?

comment le décodeur est connecté à la box ? wifi ? câble ethernet ? cpl ?