TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4 Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

A priori, le décodeur TV4 installé chez moi n'acccepte pas la programmation de 2 programmes TV sur des chaines et horaires différents  EX: le 20/12 .... programmation  de +belle la vie FR3 20h20 20h45  sans prendre les 10mn de marge >>>>> = prog créee  .   le 20/12 ... programmation  Nord express FR5 20h55 22h35  en prenant les 10mn de marge >>>>>  = prog créee.       au final, l'enregistrement N°1 se fait mais dés la fin de l'enregistrement soit à 20h45  j'ai le message : "enregistrement supprimé"   et l'enregistrement n°  2 ne se fait pas . le disque de stokage n'est pas plein, il n'y a pas de chevauchement d'horaire     .... avez-vs une idée ?      Merci       

Une question est-ce vs pensez que ORANGE lit ces messages ????? ce serait la moindre des choses non !

[#2]

bonjour @yaka14

éssaie d'en savoir plus au service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

cdt