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[#1]

bonjour 

depuis que j'ai installer votre nouveau decodeur   uhd je n'ai plus canal + 

alors que je l'avais sur l'ancien  

donc ça vient de votre décodeur  quand je met la chaine canal+ 

ça me met une publicité sur l'achat de sport 

pouvez vous m aider merci 

[#2 · Accepted solution]

bonjour @lyonnaise 

réactive tes droits

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-acces-aux-contenus/d...

cdt

[#3]

et je fait comment pour réactiver mes droits

[#4]

re @lyonnaise 

tu suis le tuto en allant dans l'univers canal

si tu n'y arrive pas appel canal plus en leur donnant ton nouveau numéro de carte

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...