internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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Désolé mais j'ai fermé la boite hier. Le problème ne vient pas de moi. Je reçois aussi des dizaines de mails identiques

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@Ancien Membre  

tu peux enlever l'abonnement au message décocher 

M'avertir par courriel en cas de réponse et également en haut a gauche les 3 petit trait enlever s'abonner 

[#3]

Bon là il ne faut pas qu'Orange nous prenne pour des imbéciles. Ce matin 14/01/2022 a 10h50 mes mails de 08h40 à 17h29 ne sont toujours pas porté sur ma messagerie (environ 30 mails); Où sont ils?????

****Le message d'un régulateur qui a dit : ce sera réparé vendredi 14/01 au matin****

C'est du pipo. les personnes en télétravail sont perturbés; des mails importants ne sont pas sur messagerie; C'est de **** pure et simple; et Orange devra indemniser tous les clients pour cette panne importantes et pour cette perte de données (des millions de mails). 

Alors qu'Orange ne nous dise pas que l'affaire est réglé; oui pour les mails a partir de 17h30 mais pas pour les mails du 13/01/2022 à17h30.

Où sont t-ils ?????

A Orange a répondre a ce sujet et a faire le nécessaire pour les récupérer le plus rapidement possible.

C'est un SCANDALE.

****

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

[#4]

@RAFALE41

Voilà la réponse que j'ai eu

Bonjour Mme ****,

je suis Soufiane votre conseiller

Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée mais nous ne proposons pas un dédommagement

pour une panne qui a duré pendant moins de 7 jours

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Bon là il ne faut pas qu'Orange nous prenne pour des imbéciles. Ce matin 14/01/2022 a 10h50 mes mails de 08h40 à 17h29 ne sont toujours pas porté sur ma messagerie (environ 30 mails); Où sont ils?????

****Le message d'un régulateur qui a dit : ce sera réparé vendredi 14/01 au matin****

C'est du pipo. les personnes en télétravail sont perturbés; des mails importants ne sont pas sur messagerie; C'est de **** pure et simple; et Orange devra indemniser tous les clients pour cette panne importantes et pour cette perte de données (des millions de mails). 

Alors qu'Orange ne nous dise pas que l'affaire est réglé; oui pour les mails a partir de 17h30 mais pas pour les mails du 13/01/2022 à17h30.

Où sont t-ils ?????

A Orange a répondre a ce sujet et a faire le nécessaire pour les récupérer le plus rapidement possible.

C'est un SCANDALE.

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Oui, ici, c'est même son MAIL en patience

[#7]

bonjour merci dvos conseils mais je n'y arrive pas auriez vous la gentillesse de me donner tout le détail une fois l'accès au forum je vous remercie cordialement

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chez moi aussi, c'est pareil. Un trou entre 11h et 21h et toujours pas reçu les mails que j'attendais. En plus, ils sont supers importants car maman vient d'entrer en maison médicalisée et j'ai besoin de pas mal de doc que je devais recevoir hier par mail. Aujourd'hui, rien.....

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Je n'arrive pas à envoyer un message à une adresse mail constituée d'un nom de domaine, alors que le même mail à la même adresse aboutit à partir de ma boîte gmail.

Comme si Orange faisait une allergie à ce nom de domaine ?!

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merci mais j'espère les avoir aujourd'hui, j'attends des documents très importants