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Bonjour Justine T

Comment comptez-vous faire pour comparer ces deux paramétrages ? Je me tiens à votre disposition pour cela. Bien cordialement,

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Bonjour, pour comparer les 2 paramétrages, il suffit que vous mettiez vos 2 téléphones cote à cote et compariez si tout est pareil au niveau des notifications

PhilippeG

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Bonjour, 

Je ne reçois également plus les notifications de ma boîte mail orange sur mon Iphone. J’ai suivi la procédure indiquée et tout les paramètres sont bien renseignés mais malheureusement cela ne fonctionne toujours pas.

Auriez-vous une autre solution ou une explication à cette problématique ? 
Merci beaucoup par avance pour votre aide. 
Bonne soirée,
Alexandra.

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Bonsoir @Alex889,

Est-ce uniquement les notifications ou les mails également ? Avez-vous déjà supprimé et récréé le compte mail sur votre iPhone ?

Sabrina Webconseillère

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Bonjour Sabrina,

Il s’agit de la réception des notifications mais je viens de supprimer et réinstaller l’application mail orange et cela fonctionne je reçois de nouveau mes notifications.

Merci beaucoup pour votre aide

Alexandra

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Bonjour @Alex889,

Je suis ravi pour vous, merci pour votre retour

Bonne journée et bon week-end !

Rudy

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Bonjour j ai le meme problème les notifications de mes messages mail ne s affichent plus qui peut m aider svp

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Bonjour @Linette85,

Utilisez-vous l'application Mail Orange ou l'application mail native de votre mobile ?

Thierry-G

[#9]

bjr

sur mon crosscall core m4 , je n'ai plus depuis ce matin de notifications de reception de mail sur l'appli mail orange ???

dans parametres notification ; nouveaux mails est coché et affichage silencieux est aussi coché

j'ai redemarré le portable , j'ai coché , decoché mais rien n'y fait

merci de votre aide

[#10]

Bonjour,

Je vous conseille de désinstaller votre application mail orange et de la réinstaller, il n’y a que cette action qui pour ma part a fonctionné pour recevoir de nouveaux mes notifications ! 

Tenez moi informée

Bonne soirée,

Alexandra