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Accès à ma boîte mail impossible !...
J'ai résilié mon compte internet orange il y a peu. Je peux toujours me connecter via ma livebox puisque l'abonnement se termine le 7 juillet, mais je n'ai plus accès à ma boîte mail.
De plus normalement les boîtes mail restent disponible 6 mois après la résiliation.
Message: "Ce compte n’est pas disponible." Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ?
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Re: Accès à ma boîte mail impossible !...
Pas bonjour non plus @dthz
Voir conditions de résiliation selon type d'abonnement :
Si anomalie, voir avec le service client.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Accès à ma boîte mail impossible !...
Il faut rediriger les boites mail AVANT DE RESILIER LES CONTRATS. Ceci dit, si le contrat expire le 7 juillet il est anormal de ne pas avoir accès à sa boîte et donc aux possibilités de redirection de boite mail vers une autre adresse..........qui n'est pas orange.
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Re: Accès à ma boîte mail impossible !...
Pas bonjour à toi non plus @remetstestongs,
Rediriger une boite qui va disparaitre ne sert à rien car la redirection disparaitra avec !
Ce qu'il faut faire, si on tient un tant soit peu à ce que la boite mail contient (mails et contacts), c'est la sauvegarder chez soi :
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Accès à ma boîte mail impossible !...
Depuis 05 juillet plus d'accès à ma boîte mail d'orange et mes messages via thunderbird sont bloqués par un message avec pièce jointe de 8 Mo. Je voulais donc comme dab supprimer ce message (qui d'ailleurs a continué à arriver ~ une dizaines) eh bien impossible d'accéder à ma boîte ? À partir d'orange.fr lorsque je ""clic"" sur l'enveloppe on me renvoit à : https://webmail1m.orange.fr/webmail/fr_FR/inbox.html
Et là une page blanche
Merci d'éclairer ma lanterne
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Re: Accès à ma boîte mail impossible !...
en attente d'intervenants
lorque je clic sur ton lien,j'accède bien à mes mails
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Re: Accès à ma boîte mail impossible !...
OUI, normalement c'est comme cela que çà marche. Mais pas pour moi (voir la photo d'écran) . . .
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Re: Accès à ma boîte mail impossible !...
attendre que @papou22 soit disponible,il t'en dira peut etre plus
bonne soirée