Bonjour @Pako91,
En cas de difficultés d'accès à votre adresse mail Orange depuis un MAC (OS), il convient, en premier lieu de procéder à une vérification de vos paramétrages de vos serveurs d'envois et de réception.
Nous vous invitons, également, à tester votre connexion directement depuis le webmail.
Il est, bien entendu, nécessaire sur votre accès POP/IMAP soit bien actif, si tel n'est pas le cas, le recours auprès de nos équipes sera indispensable.
Enfin, nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe dédié si vous utilisez un logiciel de messagerie pour consulter votre boite mail.
Il s'agit d'un mot de passe spécifique aux accès POP, IMAP et SMTP, à récupérer depuis votre Espace client, rubrique Connexion et Sécurité de votre Espace Client.
Si vos difficultés persistent, n'hésitez pas à revenir vers nous, ici même, nous serons toujours ravis de vous accompagner.
Belle journée.
Cécile
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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